積極響應(yīng)公司2020年能力提升年號召,首陽山基地項目從5月中旬起,各部門在原日常培訓(xùn)基礎(chǔ)上有針對性地開展專項培訓(xùn)活動。
5月18日,保安集訓(xùn)一馬當(dāng)先,從崗位職守到隊列訓(xùn)練,有效提高保安隊伍整體紀(jì)律性及服務(wù)品質(zhì)。
5月19日,前臺就項目應(yīng)知應(yīng)會及接待相關(guān)職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),鞏固員工對項目情況熟知度,以期加強前臺統(tǒng)計工作基礎(chǔ)力量。
在隨后舉行的前臺領(lǐng)班競聘會上,房務(wù)部前臺接待劉昊杰脫穎而出,真真正實現(xiàn)讓想干事的人有機會、能干事的人有舞臺。
5月20日,分公司工程部在客房樓進(jìn)行消防情景模擬,有效做到消防中控室迅速傳遞信息,客房部快速反應(yīng)進(jìn)行人員疏散。
5月23日,客房部針對房型的不同,通過互動提問的方式與員工溝通,切實提高員工對客房工作的全面了解。
5月25日,餐廳針對工作流程及相關(guān)服務(wù)禮儀進(jìn)行全方位基礎(chǔ)提升,有效提高餐飲服務(wù)水平,以更高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求做好后續(xù)管理工作。
5月26日,廚房就食品安全及操作規(guī)范進(jìn)行詳細(xì)解析,旨在讓員工掌握設(shè)備正確操作規(guī)程,提高員工安全意識。
培訓(xùn)在前,提升在后。5月28日,客房舉行中式鋪床技能大賽,房務(wù)部員工即興賦詩:“首陽山下鋪床忙,被角里面有文章,技能提升來分曉,處處增添好景象”。
在公司正確帶領(lǐng)下
首陽山基地項目踏實做好每一項工作
助力2020年能力提升工作完美收官。